Як повернути товар належної якості?
Якщо вам не підійшов справний і якісний товар, то протягом 14 календарних днів з дня покупки ви можете його повернути. Обов'язкова умова - товарний вид і збереження споживчих властивостей виробу.
Як повернути неякісний товар?
Якщо товар виявився неналежної якості, покупець має право відмовитися від його придбання або попросити замінити його на якісний. Претензії покупця до товару, для якого діє гарантія, розглядаються відповідно до умов і в терміни, встановлені підприємством-виробником.
Щоб повернути товар неналежної якості і отримати сплачені за нього гроші необхідно:
- Звернутися до менеджерів інтернет-магазину по телефону та фахівець повідомить умови повернення товару,
- Надати фахівцю необхідні документи і інформацію по товару (товарна накладна покупця, товарно-транспортну накладну, претензії по роботі товару)
- Узгодити з фахівцем повернення грошових коштів.
Обмін або повернення товару купленого в інтернет-магазині Sup Ukraine здійснюється відповідно до "Закону про захист прав споживачів".
